PRODEJNA je po dobu rekonstrukce UZAVŘENA. K dispozici je pouze výdej předem objednaného (e-shop, e-mail, telefonicky). Děkujeme za pochopení. Nová adresa v kontaktech.

Doprava a platba

Způsoby dopravy

DPD PRIVATE130 Kč
DPD PICK UP75 Kč
ČESKÁ POŠTA BALÍK DO RUKY140 Kč
PPL PARCEL CZ PRIVATE120 Kč
PPL PARCEL SHOP70 Kč
OSOBNÍ ODBĚR ?Zdarma
GLS BUSINESSPARCEL  109 Kč
GLS PARCELSHOP  70 Kč
GLS EUROBUSINESSPARCEL - SLOVENSKO  5 €

Podrobnější informace k jednotlivým druhům dopravy naleznete zde.

Způsoby platby

DOBÍRKA30 Kč
DOBÍRKA - SLOVENSKO 1 €
Faktura zálohováZdarma
HotověZdarma
Online platbyZdarma

 

Podrobnější informace k jednotlivým druhům plateb naleznete zde.

ČESKÁ REPUBLIKA

Doručení přepravní službou DPD (DPD Private – soukromý balík) - 120,-Kč

  • e-mail o odeslání zásilky s číslem balíku, osobním kódem a odkazy na stránky DPD
  • doručení následující pracovní den od odeslání
  • možnost změnit datum a adresu doručení (příp. zvolit doručení na výdejní místo DPD Pick up) na stránkách www.dpdkuryr.cz
  • v den doručování e-mail a SMS zpráva s orientačním časem doručení v rozmezí jedné hodiny (doručování probíhá od 8:00 do 18:00 hodin)
  • na stránkách www.dpdkuryr.cz lze v den doručování zjistit telefonní číslo na řidiče a sledovat pohyb zásilky na mapě
  • dobírku lze zaplatit platební kartou
  • v případě nezastižení na adrese doručení může být zásilka uložena v nejbližším DPD Pickupu

Doručení přepravní službou PPL (PPL Private – soukromý balík) - 120,-Kč

  • e-mail o odeslání zásilky s číslem balíku a odkazy na stránky PPL
  • doručení následující pracovní den od odeslání
  • možnost změnit datum a adresu doručení (příp. zvolit doručení na výdejní místo PPL Parcel shop) na stránkách www.pplbalik.cz
  • v den doručování e-mail a SMS zpráva s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin a telefonním číslem na řidiče (doručování probíhá od 8:00 do 18:00 hodin)
  • dobírku lze zaplatit platební kartou
  • v případě nezastižení na adrese doručení může být zásilka uložena v nejbližším PPL Parcelshopu

Doručení přepravní službou GLS (GLS BusinessParcel) - 109,-Kč

  • e-mail o odeslání zásilky s číslem balíku a odkazy na stránky GLS
  • doručení následující pracovní den od odeslání
  • v den doručování e-mail a SMS zpráva s orientačním časem doručení v rozmezí tří hodin (doručování probíhá od 8:00 do 17:00 hodin)
  • možnost změnit doručení pomocí aplikace Delivery manager
  • dobírku lze zaplatit platební kartou
  • až tři pokusy o doručení

Doručení Českou poštou (Balík do ruky) - 130,-Kč

  • informativní SMS s číslem balíku a předpokládaným termínem doručení
  • na stránkách www.postaonline.cz možnost po zadání čísla balíku sledovat jeho pohyb
  • v den doručování SMS zpráva (e-mail) o doručování zásilky (doručování probíhá od 8:00 do 17:00 hodin)
  • v případě nezastižení na adrese doručení bude zásilka uložena na nejbližší poště

DORUČENÍ NA VÝDEJNÍ MÍSTA

Doručení přepravní službou DPD do výdejního místa (DPD Pickup) - 70,-Kč

  • osobní vyzvednutí zásilky na výdejním místě DPD Pickup
  • v den doručení na zvolené výdejní místo SMS zpráva o možnosti vyzvednutí balíku

Doručení přepravní službou PPL do výdejního místa (PPL Parcelshop) - 70,-Kč

  • osobní vyzvednutí zásilky na výdejním místě PPL Parcel shop
  • v den doručení na zvolené výdejní místo SMS zpráva o možnosti vyzvednutí balíku

Doručení přepravní službou GLS do výdejního místa (GLS Parcelshop) - 70,-Kč

  • osobní vyzvednutí zásilky na výdejním místě GLS Parcel shop
  • v den doručení na zvolené výdejní místo e-mail a SMS zpráva o možnosti vyzvednutí balíku
  • úložní doba 5 pracovních dní

 

SLOVENSKO

Doručení přepravní službou GLS (GLS EuroBusinessParcel) - 5 €

  • e-mail o odeslání zásilky s číslem balíku a odkazy na stránky GLS
  • doručení do 24 až 48 hodin po odeslání zásilky
  • sledování zásilky v reálném čase pomocí Track&Trace
  • přeprava probíhá v jednotné evropské síti GLS, balíky nejsou předávány cizím společnostem
  • v den doručování e-mail a SMS zpráva s orientačním časem doručení v rozmezí tří hodin
  • až tři pokusy o doručení
  • možnost platby dobírkou - +1 € k ceně přepravného

Doručení přepravní službou SPS (Slovak Parcel Service) - 7 €

  • na stránkách www.sps-sro.sk možnost po zadání čísla balíku sledovat jeho pohyb
  • dobírku lze zaplatit platební kartou
  • doručování probíhá zpravidla druhý pracovní den od podání zásilky

 

Platba

  • Dobírka - zaplacení zásilky přepravci při doručení
  • Faktura zálohová - platba předem standardním bankovním převodem
  • Hotově - hotově nebo platební kartou na prodejně v Lužanech
  • Online platby - pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba platební kartou online

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

comgate-karetni-loga

  • Platba online bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.
Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

comgate-banky-cz

Hlavní výhodou je to, že informaci o Vaší platbě máme ihned k dispozici. Není nutné čekat, až platba přijde na náš účet. Vaši objednávku můžeme začít vyřizovat bez zbytečného prodlení a pokud je zboží skladem, můžeme ihned expedovat.

Kontakt pro reklamace a dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267